Chính Sách Bảo Mật nihu90

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền, nihu90 thu thập một số loại thông tin từ người chơi trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng. Các loại dữ liệu chúng tôi thu thập bao gồm:

1.1. Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân;
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh độ tuổi – chỉ chấp nhận người từ 18 tuổi trở lên);
• Số Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu;
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam;
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam;
• Địa chỉ email cá nhân.

1.2. Thông tin tài chính

• Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được liên kết để thực hiện nạp và rút tiền;
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên tài khoản nihu90;
• Thông tin xác minh nguồn gốc tài sản khi cần thiết theo quy định phòng chống rửa tiền.

1.3. Dữ liệu hành vi và kỹ thuật

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị truy cập;
• Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên chơi và lịch sử các trò chơi đã tham gia;
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 4 để biết chi tiết);
• Nhật ký tương tác với bộ phận hỗ trợ khách hàng (chat, email, ticket).

Thông tin thu thập từ người chơi được nihu90 sử dụng cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch như sau:

• Quản lý tài khoản: Tạo, xác minh và duy trì tài khoản người chơi; xác thực danh tính khi đăng nhập hoặc rút tiền;
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và thanh toán tiền thưởng một cách an toàn và chính xác;
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ xác minh danh tính (KYC) và phòng chống rửa tiền (AML) theo quy định pháp luật hiện hành;
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi phù hợp, hiển thị ngôn ngữ tiếng Việt và điều chỉnh giao diện theo sở thích của từng người chơi;
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 bằng tiếng Việt;
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép hoặc các hoạt động đáng ngờ trên nền tảng;
• Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, cập nhật hệ thống và thông báo quan trọng qua email hoặc SMS (chỉ khi người chơi đồng ý nhận);
• Phân tích và cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp ẩn danh để tối ưu hiệu suất nền tảng và phát triển tính năng mới.

nihu90 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của người chơi cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người chơi.

nihu90 hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là tài sản quý giá. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

3.1. Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền

Chúng tôi hợp tác với một số đối tác kỹ thuật để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp trò chơi casino, cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp dịch vụ đám mây và dịch vụ phân tích kỹ thuật. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng chỉ định của nihu90 và có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng.

3.2. Yêu cầu từ cơ quan pháp luật

nihu90 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh của tòa án, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nihu90 và người chơi khác.

3.3. Phòng chống gian lận liên ngành

Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc rửa tiền, nihu90 có thể chia sẻ thông tin liên quan với các tổ chức trong ngành và cơ quan chức năng nhằm ngăn chặn thiệt hại mở rộng.

Trong trường hợp nihu90 trải qua thay đổi cơ cấu sở hữu (sáp nhập, mua lại), dữ liệu người chơi có thể được chuyển giao cho tổ chức kế thừa. Người chơi sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày về bất kỳ sự chuyển giao nào như vậy và có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước khi chuyển giao diễn ra.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng nihu90. Chúng tôi sử dụng cookie để đảm bảo nền tảng hoạt động chính xác và nâng cao trải nghiệm người chơi.

Các loại cookie nihu90 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động cơ bản – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và xử lý giao dịch an toàn. Không thể tắt loại cookie này;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ sở thích ngôn ngữ (tiếng Việt), cài đặt âm thanh và cấu hình giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi sử dụng nền tảng nhằm phát hiện lỗi và cải thiện hiệu suất. Dữ liệu này không được liên kết với danh tính cá nhân;
• Cookie bảo mật: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản người chơi khỏi truy cập trái phép.

Kiểm soát cookie: Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn hoặc vô hiệu hóa một số tính năng của nền tảng nihu90. Chúng tôi khuyến nghị giữ nguyên cài đặt mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.

nihu90 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, hủy hoại hoặc tiết lộ không được phép:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256 bảo vệ toàn bộ dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ nihu90;
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa ngay cả khi lưu trong cơ sở dữ liệu, sử dụng thuật toán băm một chiều bcrypt;
• Tường lửa và phát hiện xâm nhập: Hệ thống WAF (Web Application Firewall) và IDS/IPS hoạt động liên tục để phát hiện và chặn các cuộc tấn công;
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được cấp phép theo nguyên tắc "cần biết tối thiểu" (least privilege) mới có thể truy cập dữ liệu người chơi;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập;
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Máy chủ lưu trữ dữ liệu của nihu90 đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt chứng chỉ ISO 27001 với khả năng hoạt động liên tục 99,9%. Toàn bộ nhân viên có quyền truy cập dữ liệu đều được đào tạo về bảo mật thông tin và ký kết thỏa thuận bảo mật (NDA).

nihu90 tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của người chơi. Bạn có quyền thực hiện bất kỳ yêu cầu nào trong số sau đây vào bất kỳ lúc nào:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà nihu90 đang lưu giữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và hồ sơ hoạt động;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản của bạn;
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trừ những dữ liệu mà nihu90 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định phòng chống rửa tiền);
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu nihu90 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét một khiếu nại hoặc tranh chấp;
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác;
• Quyền phản đối: Phản đối việc nihu90 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi;
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại bất kỳ sự đồng ý nào bạn đã cấp cho nihu90 về xử lý dữ liệu, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước thời điểm rút lại.

Cách thực hiện quyền của bạn: Gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân – [Tên tài khoản]". nihu90 sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

nihu90 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong toàn bộ thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo quy định phòng chống rửa tiền;
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật Việt Nam về lưu giữ chứng từ tài chính;
• Nhật ký đăng nhập và hành vi: Lưu trữ trong vòng 12 tháng để phục vụ mục đích bảo mật và điều tra gian lận nếu cần;
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ trong 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng để đảm bảo tính nhất quán trong hỗ trợ;
• Cookie phân tích: Dữ liệu phiên hết hạn sau 30 ngày; cookie lưu dài hạn hết hạn sau 13 tháng;
• Dữ liệu marketing (khi có đồng ý): Lưu trữ cho đến khi người chơi rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình hủy dữ liệu có chứng nhận, đảm bảo không thể phục hồi. Đối với dữ liệu được lưu trữ dưới dạng sao lưu, quá trình xóa có thể mất thêm tối đa 90 ngày để hoàn thành trên toàn bộ hệ thống.

nihu90 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi theo các phương thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của tài khoản ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và màn hình đăng nhập của nền tảng nihu90;
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang chính sách này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ nihu90 sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp nhận đối với phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2026. Các phiên bản trước được lưu trữ nội bộ và có thể được cung cấp theo yêu cầu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách nihu90 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.