Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng nihu90

Trong quá trình đăng ký tài khoản, nihu90 yêu cầu người chơi cung cấp thông tin ngày sinh và có thể yêu cầu xác minh danh tính bằng Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu. Mọi tài khoản bị phát hiện sử dụng thông tin sai về độ tuổi sẽ bị đóng lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị phong tỏa theo quy định.

Chúng tôi cũng khuyến khích phụ huynh và người giám hộ:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản nihu90 với con em hoặc người thân dưới 18 tuổi;
• Cài đặt phần mềm kiểm soát nội dung trên các thiết bị gia đình dùng chung;
• Sử dụng tính năng khóa truy cập bằng mã PIN trong phần cài đặt tài khoản nihu90;
• Nói chuyện cởi mở với trẻ em về rủi ro của cờ bạc và cá cược.

Cờ bạc có vấn đề (hay còn gọi là nghiện cờ bạc) là tình trạng một người không thể kiểm soát được hành vi cá cược của mình, dẫn đến những hệ lụy tiêu cực về tài chính, tinh thần và các mối quan hệ xã hội. Nhận biết sớm các dấu hiệu là bước quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ.

Nếu bạn nhận ra mình có từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách trên, đây là lúc bạn nên thực hiện bài tự đánh giá ở mục tiếp theo và cân nhắc liên hệ với chuyên gia tư vấn. Cờ bạc có vấn đề là một rối loạn tâm lý có thể điều trị được – bạn không cô đơn và hoàn toàn có thể lấy lại kiểm soát.

Bài kiểm tra dưới đây dựa trên bộ câu hỏi Gamblers Anonymous được điều chỉnh cho phù hợp với bối cảnh người chơi tại Việt Nam. Hãy tích vào ô nếu câu hỏi đúng với trải nghiệm của bạn trong 12 tháng qua. Bài kiểm tra này hoàn toàn bảo mật và chỉ phục vụ mục đích tự nhận thức cá nhân.

nihu90 tích hợp sẵn nhiều công cụ kiểm soát trực tiếp trong giao diện tài khoản người chơi, giúp bạn chủ động quản lý hành vi cá cược mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ:

Tự loại trừ là biện pháp mạnh mẽ nhất mà nihu90 cung cấp cho người chơi muốn dừng hoàn toàn. Khi kích hoạt tính năng này, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và bạn sẽ không thể đăng nhập hay tạo tài khoản mới trong suốt thời gian tự loại trừ.

Các mức tự loại trừ tại nihu90:

• Tạm dừng ngắn hạn: 24 giờ, 48 giờ, hoặc 7 ngày – phù hợp khi bạn cần khoảng cách để suy nghĩ lại;
• Tạm dừng trung hạn: 1 tháng, 3 tháng hoặc 6 tháng – phù hợp khi bạn đang trải qua giai đoạn căng thẳng tài chính hoặc cá nhân;
• Tự loại trừ dài hạn: 1 năm, 2 năm hoặc 5 năm – dành cho người muốn đặt khoảng cách dài hơn để xây dựng lại thói quen;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và đư a bạn vào danh sách cấm vĩnh viễn. Không thể đăng ký tài khoản mới tại nihu90 bằng cùng thông tin cá nhân.

Để kích hoạt tự loại trừ, bạn có thể:

• Truy cập Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm → Tự loại trừ và chọn thời hạn mong muốn;
• Liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ nihu90 qua live chat 24/7 và yêu cầu kích hoạt tự loại trừ – chúng tôi sẽ xử lý ngay trong vòng 15 phút;
• Gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ" kèm tên đăng nhập và thời hạn mong muốn.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn vì cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Dưới đây là các kênh hỗ trợ sức khỏe tâm thần và tư vấn nghiện cờ bạc phù hợp với người dùng tại Việt Nam:

Các nguồn hỗ trợ chuyên biệt về cờ bạc và nghiện hành vi:

• Bệnh viện Tâm thần Trung ương (Hà Nội): Cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị nghiện hành vi, bao gồm nghiện cờ bạc. Người chơi tại Hà Nội và các tỉnh phía Bắc có thể liên hệ trực tiếp để đặt lịch tư vấn;
• Bệnh viện Tâm thần TP. Hồ Chí Minh: Đơn vị hàng đầu tại miền Nam chuyên về điều trị các rối loạn tâm lý và nghiện hành vi. Có chương trình tư vấn ngoại trú dành cho người bị ảnh hưởng bởi cờ bạc;
• Gamblers Anonymous Việt Nam: Nhóm hỗ trợ cộng đồng theo mô hình 12 bước, tổ chức các buổi họp định kỳ tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Hoàn toàn miễn phí và ẩn danh;
• Trung tâm Tư vấn Tâm lý Nhân Văn (TP. HCM): Cung cấp dịch vụ trị liệu tâm lý cá nhân và theo nhóm, phù hợp cho người đang gặp vấn đề với kiểm soát hành vi cờ bạc;
• Đường dây hỗ trợ nihu90: Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn bạn đến các nguồn hỗ trợ phù hợp, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

Bảo vệ trẻ em và những người dễ bị tổn thương khỏi tác hại của cờ bạc là trách nhiệm chung của cả nihu90 và người chơi. Dưới đây là những biện pháp thực tế bạn có thể áp dụng ngay hôm nay:

Dành cho phụ huynh và người giám hộ:

• Không bao giờ để thiết bị đã đăng nhập tài khoản nihu90 trong tầm với của trẻ em;
• Sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ với bất kỳ ai trong gia đình dưới 18 tuổi;
• Kích hoạt tính năng Khóa PIN bổ sung trong phần Cài đặt tài khoản nihu90 – ngay cả khi ai đó biết mật khẩu, họ vẫn cần mã PIN riêng để đặt cược;
• Cài đặt phần mềm kiểm soát nội dung trên máy tính và điện thoại gia đình như Family Link (Google) hoặc Screen Time (Apple) để chặn truy cập vào các trang cờ bạc;
• Nói chuyện cởi mở và thẳng thắn với trẻ em về bản chất của cờ bạc: đây là hoạt động giải trí có rủi ro cao, không phải cách kiếm tiền, và chỉ dành cho người trưởng thành.

Dành cho người chơi muốn bảo vệ người thân dễ bị tổn thương:

• Nếu bạn lo lắng cho một người thân đang có dấu hiệu nghiện cờ bạc, bạn có thể liên hệ nihu90 để báo cáo. Chúng tôi có quy trình xác minh và hỗ trợ trong những trường hợp như vậy;
• Đừng tặng hoặc cho mượn tiền cho người đang có vấn đề về cờ bạc – dù xuất phát từ tình thương, hành động này thường làm kéo dài vấn đề chứ không giải quyết nó;
• Khuyến khích người thân tham gia các nhóm hỗ trợ gia đình của Gamblers Anonymous – nơi bạn gặp những người cùng hoàn cảnh và học cách ứng phó hiệu quả.

nihu90 không chỉ cung cấp công cụ – chúng tôi xây dựng văn hóa chơi có trách nhiệm như một phần cốt lõi của thương hiệu. Dưới đây là những cam kết cụ thể mà chúng tôi giữ mỗi ngày:

• Không quảng cáo nhắm vào người dễ bị tổn thương: nihu90 không gửi ưu đãi hay khuyến mãi đến những tài khoản đang trong thời gian tự loại trừ hoặc có lịch sử thua lỗ bất thường;
• Đào tạo nhân sự hỗ trợ: Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng nihu90 được đào tạo nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và biết cách hướng dẫn người chơi đến các nguồn hỗ trợ phù hợp;
• Hiển thị thông tin cờ bạc có trách nhiệm rõ ràng: Mọi trang của nihu90 đều hiển thị thông báo 18+ và liên kết đến trang Chơi có trách nhiệm này;
• Xem xét tài khoản chủ động: Hệ thống nihu90 tự động gắn cờ các tài khoản có mẫu hành vi đặt cược bất thường để đội ngũ chuyên trách xem xét và liên hệ hỗ trợ nếu cần;
• Hợp tác với tổ chức phi lợi nhuận: nihu90 hợp tác và hỗ trợ tài chính cho các chương trình tư vấn nghiện cờ bạc miễn phí tại Việt Nam;
• Minh bạch về tỷ lệ trả thưởng: Chúng tôi công bố tỷ lệ RTP (Return to Player) trung bình của các trò chơi để người chơi hiểu rõ cơ cấu rủi ro trước khi tham gia.

Chúng tôi hiểu rằng không có nền tảng cá cược nào hoàn hảo, nhưng chúng tôi cam kết liên tục cải thiện các biện pháp bảo vệ người chơi và lắng nghe mọi phản hồi từ cộng đồng người chơi Việt Nam.